- Roca Imóveis

Quem é a Roca Imóveis?

A Roca é uma imobiliária situada na cidade de São Carlos, interior do estado de SP. Há 42 anos trabalha intermediando vendas e administrando locação de imóveis.

Qual a área de atuação da Roca Imóveis?

Intermediação de transações imobiliárias (Compra, venda e administração predial).

Onde a Roca anuncia seus imóveis?

A Roca, além de ter seu site próprio, anuncia seus imóveis nos mais diversos portais onlines com foco em transações imobiliárias, além de redes sociais, rádio, jornais, revistas e TV.

Quais as taxas cobradas pela Roca?

Conforme estipulado pelo Conselho Regional dos Corretores de Imóveis (CRECI), a Roca trabalha com a seguinte tabela:
- 6% na intermediação de compra e venda de imóveis.
- 10% de administração mensal em suas locações, bem como 100% do primeiro aluguel a título de taxa de intermediação.

- Aluguel

Qual o tempo de duração de um contrato de locação?

Por lei o prazo para contratos de locações residenciais é de 30 meses e o de locações comerciais não tem prazo estipulado, devendo ser combinado entre as partes. Ambos passam a ser por prazo indeterminado após o término do período contratado.

Qual a documentação necessária para locar um imóvel?

Inquilino (Locatário)

Pessoa física

- Cópia do CPF/RG do casal;

- Cópia da certidão de casamento ou nascimento (se solteiro);

- Comprovante de Renda (Holerite, declaração imposto de renda ou decore);

- Cópia da carteira de trabalho (folha com a fotos, dados pessoais e registro);

- Cópia da última conta de luz ou água de onde residem;

- Referência bancária e comercial.

Pessoa jurídica

- Cópia do contrato Social ou Ata de constituição;

- Cópia das alterações;

- Cópia do último balanço;

- Cópia do Cartão CNPJ;

- Faturamento dos últimos 3 meses;

- Cópia do CPF/RG e comprovante de residência do(s) responsável(is) pela empresa.

Fiador(es)

- Cópia do CPF/RG do casal;

- Cópia da certidão de casamento ou nascimento (se solteiro);

- Comprovante de renda (Holerite, declaração do imposto de renda ou decore);

- Cópia da carteira de trabalho (Folha com a foto, dados pessoais e registro);

- Cópia da última conta de luz ou água de onde residem;

- Referência bancária e comercial;

- Cópia da escritura definitiva registrada em cartório de casa, apartamento ou salão comercial;

- Cópia da matrícula atualizada do imóvel (imprescindível).

*A renda do fiador deverá atingir no mínimo 03 vezes o valor do aluguel.

Não tem fiador? Trabalhamos também com o Seguro Fiança. Saiba mais:

O seguro fiança substitui o fiador e garante o pagamento dos aluguéis e encargos vencidos não pagos pelo inquilino. O inquilino, por sua vez, ganha mais agilidade na aprovação da documentação para efetivar a locação. Para mais informações entre em contato conosco.

Sou estudante, preciso de fiador?

Na Roca o estudante não precisa de fiador*, basta apresentar os documentos dos pais (RG, CPF, certidão de casamento e comprovante de renda). Tudo muito simples e muito prático.
* Sujeito a análise.

Já sou inquilino da Roca. O que preciso fazer para locar outro imóvel

Apenas uma atualização de cadastro*.
* Sujeito a análise.

Estou locando um imóvel. Qual é o tempo para aprovação de um cadastro?

Apresentando toda a documentação exigida você assina o contrato no mesmo dia*. Caso a garantia escolhida seja o seguro fiança, a aprovação do cadastro depende única e exclusivamente da SEGURADORA, que normalmente demora cerca de 48 horas.
* Sujeito a análise.

O aluguel pode ser pago diretamente na imobiliária?

Não, o aluguel deve ser pago única e exclusivamente por boleto bancário, podendo este ser retiradona área do cliente, no site da imobiliária.

Não recebi o boleto, o que devo fazer?

A Roca não envia boletos por e-mail ou pelo correio. Ele deve ser retirado única e exclusivamente no site da imobiliária, acessando a área do cliente.

A Roca envia o boleto de cobrança para outro endereço?

A Roca não envia boletos por e-mail ou pelo correio. Ele deve ser retirado única e exclusivamente no site da imobiliária, acessando a área do cliente.

Como faço para obter a minha senha eletrônica para emitir a via do boleto de aluguel pelo site da Roca?

Para o seu primeiro acesso a senha são os 5 primeiros dígitos do seu CPF, caso já tenha alterado e não lembre qual é, clique em “Esqueci minha senha” na área do cliente e você receberá outra no seu e-mail cadastrado.

Encontrei divergências na vistoria de entrada, o que faço?

Você deve notificar por escrito em até 5 dias a imobiliária.

Preciso fazer o seguro conta incêndio?

Sim. É obrigatório a contratação do seguro contra incêndio.

Como assino o contrato digital?

O contrato é assinado através da plataforma DocuSign. O locatário receberá (Caso haja mais de um todos receberão.) um e-mail com o link do documento para assinatura do contrato. No e-mail haverá um botão de redirecionamento para a plataforma DocuSign, clique e aceite os termos da plataforma.
A assinatura poderá ser feita em qualquer lugar, desde que haja acesso a internet.

Como é o reajuste do meu aluguel?

O valor do aluguel é reajustado a cada 12 meses, a partir do início do contrato, pelo índice IGP (Índices Gerais de Preços), conforme consta em contrato.

O imóvel que aluguel necessita de reparos, o que devo fazer?

Informe por escrito o nosso depto. de reparos acessando a área do cliente e preenchendo o formulário de solicitação de reparos dizendo o que, como, quando e onde aconteceu que entraremos em contato. Se for necessário um profissional irá até o local para melhor avaliação.

Como é calculada a multa contratual?

Os contratos têm um prazo determinado para acabar, sendo renovado automaticamente por prazo indeterminado após o seu término. Pela nova Lei do Inquilinato a multa contratual, que corresponde a 3 alugueis, deve ser cobrada proporcional ao tempo restante do contrato. Lembrando que, mesmo com o contrato vencido, você deverá informar por escrito a imobiliária com antecedência mínima de 30 dias sua intenção de desocupar o imóvel. Para mais informações entre em contato conosco pelo rescisao@roca.com.br

Vou desocupar meu imóvel, o que devo fazer?

Para dar início ao processo de desocupação do seu imóvel você deve preencher o formulário de desocupação disponível na área do cliente. Lembrando que o aviso deve ser dado com um mínimo de 30 dias de antecência.

Quem pode dar o aviso de desocupação do imóvel

Somente o locatário pode, através do formulário disponível na área do cliente, com antecedência de 30 dias, comunicar s eu interesse em desocupar o imóvel.

Na entrega do imóvel, caso a vistoria apresente divergências, posso realizar reparos por conta própria?

Sim, você pode. Mas lembramos que o contrato é encerrado apenas após a verificação e a validação por parte do proprietário. Até essa liberação o contrato continua correndo normalmente, sendo obrigações do locatário arcar com as despesas do imóvel, bem como luz, água, condomínio, IPTU e aluguel. A Roca indica profissionais especializados para que possa tornar a sua experiência o menos desgastante possível.

O fundo de reserva e o fundo de obras são de responsabilidade do inquilino ou do proprietário?

Quaisquer despesas extras do condomínio, como fundo de reserva e fundo de obras, são de responsabilidade do proprietário.

- Vendas

Quais os documentos básicos que o vendedor e comprador deverão apresentar para a venda e compra de um imóvel?

Do Vendedor/Comprador:

Pessoa Física:

- RG e CPF se casado do cônjuge

- Comprovante de estado civil (certidão de nascimento/Casamento e se houver registro do pacto antenupcial)

- Comprovante de endereço.

Pessoa Jurídica:

- Contrato social e suas alterações, registrados na Junta Comercial;

- Cartão do CNPJ

- Certificado de regularidade da situação – CRS/FGTS.

- Documentos dos sócios

Do imóvel: Escritura e Matricula do imóvel

Imóveis em construção, podem ser financiados?

Sim, você precisa de um crédito habitacional,ter um projeto aprovado pela prefeitura onde se encontra a obra e contratar um engenheiro para fazer um cronograma físico e financeiro.

Já possuo um financiamento imobiliário, posso fazer outro?

Sim, desde que comprove renda suficiente para assumir ambos os financiamentos.

É possível fazer uma transferência do Financiamento Bancário?

Sim. A transferência do financiamento somente será possível mediante a concessão de um novo financiamento ao solicitante, que terá como base a política de crédito e legislação vigentes à época da concessão.O cálculo da renda mínima necessária está condicionado às variáveis da nova operação, tais como: valor do financiamento, idade do proponente e ao valor de avaliação do imóvel.

Como utilizar o FGTS?

Os recursos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) de qualquer um dos clientes participantes do financiamento poderá ser utilizado nas modalidades vigentes, desde que atendidas as condições determinadas pela Caixa Econômica Federal, administradora do FGTS.

Posso utilizar o FGTS para quitar/amortizar um Financiamento Imobiliário?

Sim, desde que o financiamento se enquadre nas regras da CEF você pode utilizar para amortização do saldo devedor, para redução do valor da prestação ou amortização do saldo devedor para redução do prazo contratual.

Posso utilizar o FGTS para a compra de um imóvel que não for financiar?

Sim, você pode resgatar seu FGTS e usá-lo para a compra de um imóvel sem precisar de financiamento. O processo para o resgate do FGTS dever ser feito junto à Caixa Econômica Federal.

E se a minha renda não atingir o mínimo exigido, posso somar com a renda de outra pessoa? Minha esposa por exemplo.

Pode sim, porém a composição de renda ficará sujeita a análise da instituição financeira.

É obrigatória a abertura de conta corrente na Caixa Econômica Federal?

Caso você for o comprador sim, pois o financiamento imobiliário da Caixa é operacionalizado por meio de débito automático. Por esta razão, é necessário que possua uma conta corrente.

Por quanto tempo é válida a carta de crédito?

O prazo pode variar de acordo com a instituição financeira responsável pela emissão. Consulte seu banco.

Quando é liberado o valor do financiamento?

No mesmo dia em que você assina o contrato, o valor do financiamento é depositado e ele fica bloqueado na conta do vendedor até a entrega do contrato registrado no Cartório de Registro de Imóveis. O banco tem um prazo de até 5 dias, a partir da entrega do contrato registrado, para fazer a liberação dos valores na conta do vendedor do imóvel.

O que é ITBI e como ele é calculado?

ITBI significa: Imposto de Transmissão de Bens Móveis. Para toda compra de imóvel é exigido o pagamento deste imposto. Ele é cobrado pela Prefeitura Municipal. Para mais informações consulte nossos corretores.

O que é “Habite-se”?

É a autorização dada pela prefeitura municipal permitindo que determinado imóvel seja ocupado.

O que é INCC?

A sigla INCC significa Índice Nacional de Custos da Construção. É o índice que mede a variação dos preços de materiais, mão-de-obra e matéria prima da construção civil.

O que é RI?

RI quer dizer Registro de Incorporação e sem ele o imóvel não pode ser comercializado. Ali constam determinações da prefeitura e ele só é concedido se atender todas as condições impostas por ela. Nele constam também informações importantes sobre o empreendimento, como o memorial descritivo, detalhes sobre área de lazer, áreas comuns, vagas de garagem, número de elevadores, etc.

Eu posso vender um imóvel alugado?

Sim, você pode. Por lei a preferência de compra é sempre do locatário. É preciso notificá-lo e, caso ele não tenha interesse (Ele deve comunicar por escrito a imobiliária.), fica liberada a oferta a outros possíveis compradores. Lembrando que as visitas ao imóvel devem ser agendadas com o locatário de acordo com a disponibilidade dele.

Como ter uma avaliação do meu imóvel?

Entre em contato com um de nossos corretores para mais informações.

Com a quitação do financiamento imobiliário, qual o próximo passo que o proprietário deve tomar para fazer o cancelamento da alienação?

Solicitar o termo de quitação junto a instituição financeira e, após sua emissão, levar até ao cartório de registro para que o mesmo proceda a averbação de cancelamento.

- Imposto de Renda

Possuo um imóvel alugado, devo declarar no Imposto de Renda?

Sim. Por lei a imobiliária é obrigada a informar a Receita Federal todos as locações administradas por ela. O Informe de Rendimento, para fins declaratórios, você pode retirar na área do cliente.

Vendi ou comprei um imóvel, devo declarar no Imposto de Renda?

Sim. Todas as transações imobiliárias devem ser declaradas no Imposto de Renda. Consulte seu contador para maiores informações.

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